Ultima actualizare: 29.05.2026
1. Informații generale
Website-ul www.rompac.ro este administrat de SPSC ROMPAC SRL, denumită în continuare „ROMPAC”.
Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Produse și servicii
ROMPAC oferă servicii de service auto, service camioane, service utilaje, inspecții tehnice periodice (ITP), tahografe, diagnoză, piese auto, tractări, transport și alte servicii conexe.
Informațiile prezentate pe website au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
3. Comenzi online
Prin plasarea unei comenzi pe website, clientul declară că datele furnizate sunt reale, complete și actualizate.
ROMPAC își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzile în situațiile prevăzute de lege sau în cazul unor erori tehnice privind prețurile, stocurile sau descrierile produselor.
4. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă nu este specificat altfel.
ROMPAC își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.
5. Livrare
Produsele comandate sunt livrate prin firme de curierat partenere, în termenii și condițiile comunicate în momentul plasării comenzii.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de condițiile de transport.
6. Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor oferite de producător.
Pentru acordarea garanției este necesară prezentarea documentelor de achiziție.
7. Returul produselor
Consumatorii persoane fizice beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform legislației aplicabile.
Condițiile complete sunt disponibile în pagina „Politica de Retur și Rambursare”.
8. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al website-ului, incluzând texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și materiale multimedia, este proprietatea ROMPAC sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi.
Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul prealabil este interzisă.
9. Limitarea răspunderii
ROMPAC depune toate eforturile pentru menținerea corectitudinii informațiilor publicate pe website, însă nu garantează lipsa erorilor sau funcționarea neîntreruptă a site-ului.
ROMPAC nu poate fi răspunzătoare pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea website-ului sau a informațiilor publicate.
10. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Detalii complete sunt disponibile în pagina „Politica de Confidențialitate”.
11. Soluționarea litigiilor
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.
Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Date de contact
SPSC ROMPAC SRL
Adresă: Str. Ogorului, Nr. 63, Oradea, Bihor, Romania
Telefon: 0259 412 299
E-mail: rompacbihor@yahoo.com
Website: www.rompac.ro